Zur Lösung komplexer mehrkriterieller Entscheidungsprobleme mittels Decision Support Systemen

Aufgrund der enormen Komplexität der unternehmensinternen und -externen Faktoren und ihrer dynamischen Entwicklung werden die Entscheidungsprobleme immer komplizierter. Diese Arbeit untersucht den Gegenstandsbereich mehrkriterieller Entscheidungsprobleme und zeigt verschiedene Verfahren zur Lösung des Problems auf. Lineare und bilineare Kompromißzielfunktionen und variabel gewichtete quadratische Euklidische Metrik werden beschrieben. Ein Dialogverfahren zur Lösung komplexer mehrkriterieller Entscheidungsprobleme wird auf der Basis der Komplexmethode entwickelt. Die Decision Support Systeme werden charakterisiert, ihre Anwendungsgebiete bezüglich der mehrkriteriellen Entscheidung untersucht und ihre Komponenten als Hilfsmittel zur Lösung mehrkriterieller Entscheidungsprobleme dargelegt.