Technologie-Akzeptanz im Unternehmen

InhaltsverzeichnisErster Teil: Auswirkungen neuer Informationstechnologien — Reaktionen der Beteiligten.1. Abgrenzung des Problembereiches.2. Der Begriff „Büroarbeit“.3. Neue Informationstechnologien — was ist das?.4. Veränderungen von Arbeitsplatz, Arbeitsinhalt und Arbeitsumfeld.5. Ursachen und Ausprägungsformen von Widerständen.6. Reaktionen des Managements auf diese Verhaltensweisen.Zweiter Teil: Wie man es nicht machen sollte… Gescheiterte oder beinahe gescheiterte Projekte.1. Drei Fallbeispiele.2. Gemeinsame Merkmale dieser Fälle.3. Beurteilung der eingetretenen Situationen durch die Mitarbeiter.Dritter Teil: Eine Strategie zur Vermeidung von Widerständen.1. Zu schaffende Voraussetzungen.2. Organisationsentwicklung (OE) — ein Ansatz zur Entwicklung einer partizipativen Einführungsstrategie.3. Partizipative Projektorganisation — ein Modell der widerstandsfreien Systemeinführung.4. Verhaltensänderungen sind erforderlich — die Bedeutung des Organisationsklimas für eine partizipative Projektorganisation.5. Pro und Contra: ein zusammenfassender Überblick.Stichwortverzeichnis.