Interne Kommunikation bei Unternehmenskrisen

Unternehmenskrisen und Insolvenzen kommen selten aus heiterem Himmel. Auffallend oft jedoch zeigt es sich, dass keine oder nur eine sehr oberflächliche interne Kommunikation in den betroffenen Unternehmen stattgefunden hat. Eine Auswirkung fehlender interner Kommunikation ist häufig Widerstand der Mitarbeiter, was entscheidenden Einfluss auf die Krisenbewältigung im Unternehmen haben kann. Daniela Steinau gibt im vorliegenden Buch kompakt und faktenreich Aufschluss darüber, welche Ursachen dem Mitarbeiterwiderstand in Krisensituationen zugrunde liegen und wie ihm mit Hilfe der internen Kommunikation begegnet werden kann. Wer erfährt was, wann und wo? Die Autorin vermittelt die Grundlagen interner Kommunikationsprozesse und geht detailliert auf die rechtlichen Rahmenbedingungen ein. Ein praxisorientiertes Kommunikationskonzept für Unternehmen zeigt, wie eine überzeugende und mobilisierende Kommunikation im Krisenfall ablaufen sollte. Das Buch richtet sich insbesondere an Entscheidungsträger in Unternehmen, die das Instrument der internen Kommunikation zur erfolgreichen Bewältigung von Krisensituationen einsetzen wollen.