Konzeption und Entwicklung eines computerbasierten Simulationsspiels zum Üben von Telekooperation im Anwendungsbereich der verteilten Produktentwicklung

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Bei den gegenwärtigen Ansätzen der Produktentwicklung spielt die Kooperation der beteiligen Mitarbeiter, Abteilungen und Unternehmen eine entscheidende Rolle. Die Gründe für die hohe Bedeutung sind vielschichtig. Die Produktentwicklung zeigt sich als nicht standardisierbare Funktion, in der unstrukturierte und ad-hoc Aufgaben vorherrschen (Koppenhöfer et al. 1998, S. 124). Kreativitäts-, Änderungs- und Integrationsaufgaben bestimmen die Aufgabenbearbeitung. Auch wenn Routine im Tagesgeschäft vorherrscht, entscheidet die Problemlösung in Nicht-Routinesituationen über Erfolg oder Misserfolg einer Produktentwicklung (Böhle 2004). Die enge Kooperation zwischen den im Problemlösungsprozess beteiligten Personen ist dabei ein entscheidendes Erfolgskriterium.