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Die Arbeit untersucht die Auswirkungen der modernen Informations- und Kommunikationstechnologien auf den Handel und die Distribution. Dabei wird analysiert, wie diese Technologien die Geschäftsprozesse optimieren und die Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden verändern. Ein besonderer Fokus liegt auf der Effizienzsteigerung und den neuen Möglichkeiten, die sich durch digitale Plattformen und Netzwerke ergeben. Die Ergebnisse der Analyse bieten wertvolle Einblicke für Unternehmen, die sich in einem zunehmend digitalisierten Markt behaupten wollen.
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Multi-Channel-Strategien als strategische Herausforderung für den stationären Einzelhandel in Deutschland, Andreas Stolz
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