Was bewegt Marketing?

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Inhaltsverzeichnis1. Marketing — die Orientierung an den Bedürfnissen des Kunden.1.1 Marketingforschung.1.2 Planungsüberlegungen.1.3 Marketing-Mix.1.4 Marketing-Controlling.2. Marketingziele und Marketingstrategien.2.1 Marketingziele.2.2 Marketingziele und -strategien, -operationen und -taktiken.3. Marketingforschung.3.1 Informationsbereiche der Marketingforschung.3.2 Sekundärforschung (Desk Research).3.3 Primärforschung (Field Research).4. Marketinginstrumente (Marketing-Mix).4.1 Auswirkungen außerbetrieblicher Entwicklungen auf das Marketing-Mix.4.2 Produkt-Mix.4.3 Distributions-Mix.4.4 Kommunikations-Mix.5. Marketing-Controlling.5.1 Marketing-Controlling und Marketingplanung.5.2 Marketing-Controlling und Aufbauorganisation.5.3 Marketing-Audit.5.4 Marketingkontrolle.6. Rückblick auf die Zielsetzung.Stichwortverzeichnis.