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Der Sammelband verfolgt mit seinen 16 Beiträgen zum Dienstleistungsmanagement eine zweifache Zielsetzung: Er gibt dem Leser einen Überblick über relevante Entwicklungen und Erkenntnisse und bietet gleichzeitig Ansatzpunkte für die Entwicklung eines Dienstleistungsmanagements.
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Integratives Dienstleistungsmanagement, Hans Corsten
- Language
- Released
- 1994
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- (Paperback)
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- Title
- Integratives Dienstleistungsmanagement
- Subtitle
- Grundlagen — Beschaffung — Produktion — Marketing — Qualität Ein Reader
- Language
- German
- Authors
- Hans Corsten
- Publisher
- Gabler
- Released
- 1994
- Format
- Paperback
- Pages
- 480
- ISBN10
- 340913171X
- ISBN13
- 9783409131711
- Series
- Description
- Der Sammelband verfolgt mit seinen 16 Beiträgen zum Dienstleistungsmanagement eine zweifache Zielsetzung: Er gibt dem Leser einen Überblick über relevante Entwicklungen und Erkenntnisse und bietet gleichzeitig Ansatzpunkte für die Entwicklung eines Dienstleistungsmanagements.