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Verständlich und praxisnah beschreibt dieses Buch die Einführung eines Prozeßmanagementprojekts. Es nennt Chancen und Möglichkeiten, weist aber auch auf Probleme und Hindernisse bei der Umset-zung hin.
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Prozessmanagement leichtgemacht, Stefan Franz
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- Released
- 1996
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