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Das Buch vermittelt zwölf praxiserprobte Instrumente, um systematisch und gezielt Kundennähe zu lernen und so die Wertschöpfung des Unternehmens nachhaltig zu steigern.
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Mehr Kundennähe, Dietrich Buchner
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- 1998
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- (Hardcover),
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- €11.49
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