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Schildert Erfolgsfaktoren und vermeidbare Fehler im Customer Relationship Management Mit zahlreichen Erfahrungsberichten aus der Praxis Erstellt unter Mitwirkung von Anbietern von CRM-Komponenten Includes supplementary material: sn. pub/extras
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Customer-relationship-Management, Jörg Link
- Language
- Released
- 2001
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- Title
- Customer-relationship-Management
- Language
- German
- Authors
- Jörg Link
- Publisher
- Springer
- Released
- 2001
- ISBN10
- 354042444X
- ISBN13
- 9783540424444
- Category
- Technology / Engineering
- Description
- Schildert Erfolgsfaktoren und vermeidbare Fehler im Customer Relationship Management Mit zahlreichen Erfahrungsberichten aus der Praxis Erstellt unter Mitwirkung von Anbietern von CRM-Komponenten Includes supplementary material: sn. pub/extras