Wege zur patientenorientierten Medizin

Ärztinnen und Ärzte stehen in ihrem Berufsleben wohl immer wieder vor dem Problem, wie sie mit einzelnen Patienten partnerschaftlich und fördernd kommunizieren sollen. Schnell werden dann Defizite deutlich, zumal der Umgang mit Patienten im Rahmen der medizinischen Ausbildung zumeist kaum oder gar nicht gelehrt wurde. Doch die Verwendung bestimmter Kommunikationswerkzeuge und die Entwicklung und Pflege passender Kommunikationsstrukturen ist erlernbar. In diesem Buch berichten erfahrene Ärztinnen und Ärzte sowie PsychotherapeutInnen aus ihrer täglichen Arbeit und zeigen Möglichkeiten auf, wie mit Patienten effektiv kommuniziert werden kann. Besonders hingewiesen wird dabei auch auf den enormen Nutzen der fach- und berufsgruppenübergreifenden Zusammenarbeit (Medizin, Psychotherapie und Pflege). Thematisiert werden zudem Problemsituationen wie das Überbringen schlechter Nachrichten, die Begleitung Sterbender oder der Umgang mit schwierigen Patienten wie etwa Drogenabhängigen. Angeschlossen ist aber auch der notwendige Blick auf die rechtlichen Beziehungen zwischen Arzt und Patient. Ein Buch für alle, die in Gesundheitsberufen tätig sind.