In 12 Runden zum Erfolg

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Beim Showdown mit schwierigen Verhandlungspartnern zeigt sich, dass Verhandeln und Verkaufen oft wie Boxen ist. Der Kunde, der über Alternativangebote verfügt, kämpft um jeden Vertragsparagrafen. Der Verkäufer muss flexibel agieren: mal zurückweichen, mal offensiv angreifen, Zugeständnisse machen oder dem Kunden entgegenkommen. Diese Dynamik im Verkauf erinnert an einen Boxkampf, in dem das Studium der Gegenseite sowie die körperliche, mentale und taktische Einstellung entscheidend sind. Wichtig ist, dass der Verhandelnde niemals aufgibt. Selbst wenn er glaubt, den Auftrag verloren zu haben, muss er aufstehen, die Zähne zusammenbeißen und Grenzen überschreiten, die er für unüberwindbar hielt. Das Buch bietet konkrete Handlungsalternativen zum traditionellen, beziehungsorientierten Verhandeln und Verkaufen, das in herausfordernden Situationen oft an seine Grenzen stößt. Wer in Verhandlungen und schwierigen Verkaufsgesprächen erfolgreich sein möchte, benötigt die richtige Einstellung sowie intelligente Verhandlungstechniken und Gesprächspraktiken. Diese Fähigkeiten werden von Lothar Stempfle und Ricarda Zartmann vermittelt.