Konflikte - das Praxisbuch

More about the book

Konflikte sind wertvoll, doch ihr Nutzen wird in Organisationen oft ignoriert. In vielen Arbeitsumfeldern werden Konflikte lange ausgesessen, was Gesundheit, Arbeitsfreude und letztlich auch finanzielle Ressourcen schädigt. Während Unternehmen viel in Digitalisierung investieren, übersehen sie die Chancen der analogen Konfliktbewältigung, die reichhaltige Erträge verspricht. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Konzentration auf die Mitarbeitenden und der Schaffung einer positiven Konfliktkultur. Das Buch von Elisabeth Burghofer fördert das Bewusstsein für diese Themen und regt zur Reflexion sowie Verhaltensänderung an. Die Autorin ermutigt dazu, sich mit den gängigen Kommunikationskulturen auseinanderzusetzen, die zu destruktiven Konflikten führen können. Zudem bietet sie Führungskräften und Mitarbeitenden praktische Tipps für den Umgang mit Konflikten und zur Entwicklung einer konstruktiven Konfliktkultur. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Profit- und Non-Profit-Organisationen bringt Burghofer ihre Erkenntnisse auf den Punkt. Ihr Ansatz richtet sich an alle Akteure einer Organisation und soll eigenverantwortliches Handeln fördern. Das Ziel ist eine Zusammenarbeit, die zwar Konflikte beinhaltet, aber auch deren Lösung ermöglicht.