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Wie wird eine Mitarbeiter- oder Kundenbefragung bestmöglich durchgeführt? Wie erfasse ich das, was ich erfahren will? Und wie komme ich zu aussagekräftigen Ergebnissen? Von der Idee bis zur Umsetzung: alle Antworten rund um das Thema Befragung liefert dieses Praktikerbuch. Highlights - Probleme erkennen, Chancen nutzen - Schritt-für-Schritt zur erfolgreichen Befragung - Viele Beispiele, Tipps und Checklisten
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Mitarbeiter- und Kundenbefragungen, Edmund Görtler
- Language
- Released
- 2006
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- (Paperback)
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- Title
- Mitarbeiter- und Kundenbefragungen
- Language
- German
- Authors
- Edmund Görtler
- Publisher
- Hanser
- Released
- 2006
- Format
- Paperback
- Pages
- 127
- ISBN10
- 3446405607
- ISBN13
- 9783446405608
- Series
- Description
- Wie wird eine Mitarbeiter- oder Kundenbefragung bestmöglich durchgeführt? Wie erfasse ich das, was ich erfahren will? Und wie komme ich zu aussagekräftigen Ergebnissen? Von der Idee bis zur Umsetzung: alle Antworten rund um das Thema Befragung liefert dieses Praktikerbuch. Highlights - Probleme erkennen, Chancen nutzen - Schritt-für-Schritt zur erfolgreichen Befragung - Viele Beispiele, Tipps und Checklisten