Mary Kay o řízení a vedení lidí

More about the book

Na základě věčného Zlatého pravidla filozofie Mary Kay povzbuzuje manažery, aby se k zaměstnancům, zákazníkům, dodavatelům - zkrátka ke všem - chovali s takovou péčí, ohledem a zájmem, jaké by chtěli dostávat sami. Tento vzrušující program vám ukáže, jak to může fungovat pro vás tím, že: * Uznáváte hodnotu lidí. Lidé jsou nejcennějším majetkem vaší společnosti. Když se k nim chováte tak, jak byste chtěli, aby se k vám chovali, všichni mají prospěch. * Chválíte své lidi k úspěchu. Uznání je nejmocnějším motivátorem. I kritika nemusí být destruktivní, když je "uzavřena" mezi vrstvami chvály. * Odstraňujete sloní věž. Mějte všechny dveře otevřené. Buďte přístupní pro všechny. Pamatujte, že každý dobrý manažer je také dobrý posluchač. * Jste orientováni na prodej. Buďte obzvlášť citliví na potřeby a přání svých zákazníků. * Vytváříte pracovní prostředí bez stresu. Eliminací stresových faktorů - strachu z šéfa, nerealistických termínů a dalších - můžete inspirovat a zvýšit produktivitu. * Udržujete podnikání na správném místě. V Mary Kay Cosmetics je pořadí priorit víra, rodina a kariéra. Skutečným klíčem k úspěchu je vytvoření pohodlné rovnováhy.