Marketing a management cestovního ruchu - na národní a regionální úrovni

More about the book

Publikace se zaměřuje na aktuální témata v oblasti cestovního ruchu a je rozdělena do čtyř částí. První část se věnuje kvalitě služeb v cestovním ruchu, zkoumá její význam na národní, regionální a mezinárodní úrovni, včetně lázeňského cestovního ruchu v České republice. Druhá část se soustředí na marketing a management v cestovním ruchu, obsahuje teoretické zázemí a výzkum z ledna 2014, který analyzuje charakteristiky cestovního ruchu a hodnocení marketingové komunikace. Třetí část se zabývá právními aspekty cestovního ruchu, přičemž autoři úspěšně řeší složité legislativní podmínky a zmiňují i otázky bezpečnosti a zmírnění chudoby v rozvojových zemích. Čtvrtá část obsahuje výstupy studentské grantové soutěže, zaměřuje se na analýzu poptávky a nabídky v turistickém regionu Střední Čechy a hodnotí destinační management. Dotazníková šetření mapují návštěvnost a spokojenost turistů. Publikaci lze doporučit studentům cestovního ruchu jako základ pro další specializaci a veřejnosti pro rozšíření znalostí v oblasti marketingu a managementu. Je to unikátní materiál pro odborníky i širokou veřejnost, díky rozsahu a hloubce analýzy.