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Dienstleistungsmarketing

Grundlagen – Strategien – Instrumente

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In dem Lehrbuch soll es um die Entstehung und Bedeutung des Dienstleistungsmarketings, Kaufverhalten und besondere Aspekte bei Dienstleistungen, strategische Aspekte einer Dienstleistungsvermarktung sowie um operatives Dienstleistungsmarketing gehen.

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Dienstleistungsmarketing, Andreas Klein-Reesink

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2021
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