This is the one you add to your cart
Péče o zákazníky : co od nás zákazník očekává a jak dosáhnout jeho spokojenosti
Authors
More about the book
Jak se zákazníci chovají? Jak zjistit, co si myslí? Jak vybírat zaměstnance, kteří s nimi jednají? Jak řešit stížnosti a spory? Jak nákladné jsou
Book variant
As new, 2003, paperbackBook purchase
- Availability
- In stock
- Price
- €3.56