Tune. Neue Wege zu Kundengewinnung und -bindung

More about the book

Viele Unternehmen haben ihr Qualitätsmanagement-System weiterentwickelt. Klaus Kobjoll und Roland Berger präsentieren TUNE als Lösung zur Verbesserung: T ouched by the spirit, U nterstützt durch stabile Abläufe, N atürliches Wohlbefinden, E nergie. Sie erläutern, wie der Sound im Unternehmenslebenszyklus variiert und wie Führungskräfte diesen optimieren können.