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Matthias Spanke analysiert die veränderten Kundenbedürfnisse seit der Covid-19-Pandemie und deren Einfluss auf das Einkaufsverhalten. Er stellt fünf Kundengenerationen und 20 Erfolgsstrategien vor, ergänzt durch 60 Best-Practice-Beispiele, um Markenbindung durch innovative Ansätze wie Cause-Related Marketing und genderfluiden Store-Konzepten zu fördern.
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Hello, I´m your customer. Neue Kundenbedürfnisse erkennen, Erfolg im stationären Handel sichern, Matthias Spanke
- Language
- Released
- 2021
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- (Hardcover)
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- Title
- Hello, I´m your customer. Neue Kundenbedürfnisse erkennen, Erfolg im stationären Handel sichern
- Language
- German
- Authors
- Matthias Spanke
- Publisher
- Deutscher Fachverlag
- Released
- 2021
- Format
- Hardcover
- Pages
- 184
- ISBN13
- 9783866413467
- Series
- Tags
- Non-Fiction
- Description
- Matthias Spanke analysiert die veränderten Kundenbedürfnisse seit der Covid-19-Pandemie und deren Einfluss auf das Einkaufsverhalten. Er stellt fünf Kundengenerationen und 20 Erfolgsstrategien vor, ergänzt durch 60 Best-Practice-Beispiele, um Markenbindung durch innovative Ansätze wie Cause-Related Marketing und genderfluiden Store-Konzepten zu fördern.