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Der zielführende Einsatz von Qualitätsmethoden und -werkzeugen spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des Problemlösungsprozesses. Durch gezielte Anwendung dieser Techniken können nachhaltige Effekte erzielt werden, die die Effizienz und Effektivität in der Problemlösung erhöhen.
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Qualitätsmethoden und Werkzeuge im Problemlösungsprozess, Peter Sommerfeld
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