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La capacità di “affascinare” i propri interlocutori è un’attitudine, ma anche un’arte che si basa su alcune regole di facile apprendimento. Questo testo vi spiega in modo agile, semplice e divertente i trucchi e le tecniche per diventare dei comunicatori efficaci.
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Convincere per vincere. Strategie e tecniche di comunicazione persuasiva, Francesco Carraro
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- 2012
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