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Don’t trust love. Love Trust

Wie Marken zu Trustbrands werden

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Wir leben in einer Zeit, in der das Undenkbare zur Normalität wird und sich getrieben durch AI die Veränderung exponentiell beschleunigt. Der Zukunftspessimismus und die Verunsicherung sind auf einem Höchststand. Vor diesem Hintergrund suchen die Menschen wie nie zuvor nach Vertrauensankern. Das Marketingdogma der letzten 20 Jahre, der «Lovebrand», ist deshalb aus der Zeit gefallen. Der «Trustbrand» ist das Erfolgsrezept der Zukunft. Das Buch zeigt konkrete, umsetzbare Wege auf, wie man eine Marke als Trustbrand stärkt und Fallen, wie man das Vertrauen verspielen kann: Mit dem Branding als Basis, dem Verhalten des CEOs, dem Marketing und in der Kommunikation. Schliesslich beweist eine empirische Studie die Relevanz des Vertrauens und reflektiert das aktuelle Mindset der Kundinnen und Kunden gegenüber Marken.

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Don’t trust love. Love Trust, Dominique von Matt, Ornella Ragaz

Language
Released
2026
Binding
(Hardcover)
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Title
Don’t trust love. Love Trust
Subtitle
Wie Marken zu Trustbrands werden
Language
German
Released
2026
Format
Hardcover
Pages
160
ISBN13
9783038763994
Series
Description
Wir leben in einer Zeit, in der das Undenkbare zur Normalität wird und sich getrieben durch AI die Veränderung exponentiell beschleunigt. Der Zukunftspessimismus und die Verunsicherung sind auf einem Höchststand. Vor diesem Hintergrund suchen die Menschen wie nie zuvor nach Vertrauensankern. Das Marketingdogma der letzten 20 Jahre, der «Lovebrand», ist deshalb aus der Zeit gefallen. Der «Trustbrand» ist das Erfolgsrezept der Zukunft. Das Buch zeigt konkrete, umsetzbare Wege auf, wie man eine Marke als Trustbrand stärkt und Fallen, wie man das Vertrauen verspielen kann: Mit dem Branding als Basis, dem Verhalten des CEOs, dem Marketing und in der Kommunikation. Schliesslich beweist eine empirische Studie die Relevanz des Vertrauens und reflektiert das aktuelle Mindset der Kundinnen und Kunden gegenüber Marken.