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Bisher wurden Geschäftsprozesse als funktionale Teilprozesse gesehen. Sie wirken aber für eine Leistungserstellung zusammen und können nur dann signifikant verbessert werden, wenn Unternehmen ihren Blick auf End-to-end-Prozesse richten. Das Buch liefert ein Management-Konzept, das sich grundlegend von bisherigen Ansätzen unterscheidet: Prozesse werden konsequent als End-to-end-Prozesse verstanden, der Mythos der reinen Prozessorganisation wird verworfen, der Fokus liegt auf jenen Prozessen, die für die Unternehmensperformance entscheidend sind.
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End-to-end-Geschäftsprozessmanagement, Stefan Bergsmann
- Language
- Released
- 2011
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- (Paperback)
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- Title
- End-to-end-Geschäftsprozessmanagement
- Subtitle
- Organisationselement - Integrationsinstrument - Managementansatz
- Language
- German
- Authors
- Stefan Bergsmann
- Publisher
- Springer
- Released
- 2011
- Format
- Paperback
- Pages
- 272
- ISBN10
- 370910839X
- ISBN13
- 9783709108390
- Series
- Description
- Bisher wurden Geschäftsprozesse als funktionale Teilprozesse gesehen. Sie wirken aber für eine Leistungserstellung zusammen und können nur dann signifikant verbessert werden, wenn Unternehmen ihren Blick auf End-to-end-Prozesse richten. Das Buch liefert ein Management-Konzept, das sich grundlegend von bisherigen Ansätzen unterscheidet: Prozesse werden konsequent als End-to-end-Prozesse verstanden, der Mythos der reinen Prozessorganisation wird verworfen, der Fokus liegt auf jenen Prozessen, die für die Unternehmensperformance entscheidend sind.