De functioneel beheerder en BiSl

More about the book

Business informatiemanagement krijgt steeds meer erkenning als gevolg van de automatisering in organisaties, die behoefte hebben aan een schakel tussen gebruikers en aanbieders van IT-services. Dit boek belicht de rol van de business informatiemanager, vaak aangeduid als 'functioneel beheerder', en zijn relatie tot andere rollen binnen business informatiemanagement, IT-servicemanagement (ITIL) en applicatiemanagement (ASL). De auteurs beschrijven uitgebreid de processen waarin de functioneel beheerder betrokken is, gebruikmakend van het BiSl-framework. Elk hoofdstuk bevat meerkeuzevragen ter voorbereiding op het BiSl Foundation-examen van APMG of het examen Business Information Management met betrekking tot BiSl van EXIN. Daarnaast worden populaire modellen en technieken gepresenteerd die functioneel beheerders kunnen helpen, zoals use case-techniek, UML, klassendiagramtechniek, Entity Relationship Diagram-techniek, Dataflow-Diagram-modellering en testtechnieken. Een apart hoofdstuk biedt handige checklists ter ondersteuning bij het inrichten van de BiSl-processen en het concretiseren van best practices. Dit boek is bedoeld voor functioneel beheerders en iedereen die betrokken is bij business informatiemanagement binnen organisaties en hun management.