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„Customer Care Management“ liefert eine Übersicht über die zentralen Erfolgsfaktoren modernen Kundenmanagements in Deutschland und in den USA.

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Customer Care Management, Hans-Jörg Bullinger, Ralf Reichwald, Meier Roland, Wolf-Dieter Engelbach

Language
Released
2001
Binding
(Hardcover)
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Title
Customer Care Management
Publisher
Gabler
Released
2001
Format
Hardcover
Pages
235
ISBN10
3409118195
ISBN13
9783409118194
Series
Tags
Description
„Customer Care Management“ liefert eine Übersicht über die zentralen Erfolgsfaktoren modernen Kundenmanagements in Deutschland und in den USA.