You'll get the exact copy in the photo
More about the book
Kniha „Pozor, přichází zákazník!“ je manuál pro zlepšení komunikace a prodejních dovedností prodavačů. Text je určený pro obsluhující personál ve specializovaných, značkových, firemních nebo podnikových prodejnách a buticích. Zde zákazníci očekávají a potřebují odbornou asistenci prodavačů a prodavaček. V knize najdete například tyto kapitoly: Pozitivní první dojem, Prodavač v roli poradce, Jak sdělit cenu, Cross-selling, Nejčastější nákupní signály, Navázání kontaktu se zákazníkem, Psychologie rozhodování zákazníků, Překonání námitek, Upselling, Základy merchandisingu.
Book purchase
Pozor, přichází zákazník!, Dušan Jílek
- Language
- Released
- 2023
- Binding
- (Spiral),
- Book condition
- Good
- Price
- €8.19
Payment methods
No one has rated yet.
- Title
- Pozor, přichází zákazník!
- Subtitle
- Manuál pro správnou komunikaci prodavačů
- Language
- Czech
- Authors
- Dušan Jílek
- Publisher
- Powerprint
- Released
- 2023
- Format
- Spiral
- ISBN10
- 8075686144
- ISBN13
- 9788075686145
- Series
- Tags
- Description
- Kniha „Pozor, přichází zákazník!“ je manuál pro zlepšení komunikace a prodejních dovedností prodavačů. Text je určený pro obsluhující personál ve specializovaných, značkových, firemních nebo podnikových prodejnách a buticích. Zde zákazníci očekávají a potřebují odbornou asistenci prodavačů a prodavaček. V knize najdete například tyto kapitoly: Pozitivní první dojem, Prodavač v roli poradce, Jak sdělit cenu, Cross-selling, Nejčastější nákupní signály, Navázání kontaktu se zákazníkem, Psychologie rozhodování zákazníků, Překonání námitek, Upselling, Základy merchandisingu.