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Konflikte managen

psychologische Grundlagen, Modelle und Fallstudien

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Konflikten sind wir täglich ausgesetzt: Entscheidungen stehen an, im Team herrscht Unmut, die Chefin ist anderer Meinung. - Ausweichen ändert nichts. Dieses Buch zeigt, wie Sie Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen, gezielt gegensteuern und wohl überlegt agieren können. Die angebotene Beförderung reizt - oder doch nicht? Die geniale Projektidee wird von der Chefin nicht unterstützt - gerecht? Ein Teammitglied profiliert sich auf Kosten anderer - schon wieder! Kennen Sie diese Situationen? Innere, zwischenmenschliche und soziale Konflikte lauern überall! Konfliktfähigkeit ist eine Kunst, die erlernbar ist. Wird sie beherrscht, lassen sich viele Konfliktherde frühzeitig erkennen und Turbulenzen meistern. Die Autorin liefert das Handwerkszeug: Sie beschreibt die Ursachen von Konflikten, den möglichen Verlauf sowie die konstruktive Handhabung. Fallstudien veranschaulichen ihre Ausführungen: theoretische Darlegungen und konkrete Beispiele ergeben so eine schmackhafte Mischung.

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Konflikte managen, Regina Mahlmann

Language
Released
2001
Binding
(Hardcover)
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Title
Konflikte managen
Subtitle
psychologische Grundlagen, Modelle und Fallstudien
Language
German
Publisher
Beltz
Released
2001
Format
Hardcover
Pages
204
ISBN10
3407363893
ISBN13
9783407363893
Series
Description
Konflikten sind wir täglich ausgesetzt: Entscheidungen stehen an, im Team herrscht Unmut, die Chefin ist anderer Meinung. - Ausweichen ändert nichts. Dieses Buch zeigt, wie Sie Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen, gezielt gegensteuern und wohl überlegt agieren können. Die angebotene Beförderung reizt - oder doch nicht? Die geniale Projektidee wird von der Chefin nicht unterstützt - gerecht? Ein Teammitglied profiliert sich auf Kosten anderer - schon wieder! Kennen Sie diese Situationen? Innere, zwischenmenschliche und soziale Konflikte lauern überall! Konfliktfähigkeit ist eine Kunst, die erlernbar ist. Wird sie beherrscht, lassen sich viele Konfliktherde frühzeitig erkennen und Turbulenzen meistern. Die Autorin liefert das Handwerkszeug: Sie beschreibt die Ursachen von Konflikten, den möglichen Verlauf sowie die konstruktive Handhabung. Fallstudien veranschaulichen ihre Ausführungen: theoretische Darlegungen und konkrete Beispiele ergeben so eine schmackhafte Mischung.