SAP Press: Praxishandbuch Kundenservice mit SAP
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Zufriedene Kunden und erfolgreiche Serviceprozesse mit SAP ERP Customer Service (CS): Dieses Buch zeigt, wie's geht! Sabine Weber vermittelt Ihnen nicht nur das notwendige Wissen rund um Serviceauftrag und -vertrag, sondern erläutert Ihnen auch anhand detaillierter Prozessbeispiele und mit vielen Screenshots, wie die einzelnen Serviceprozesse in CS abgewickelt werden. So bewältigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Handumdrehen! Aus dem Inhalt: OrganisationseinheitenStammdaten Controlling von Serviceleistungen Mobile Datenerfassung Serviceabwicklung Ersatzteillieferung Reparaturabwicklung Installationsabwicklung Serviceverträge Wartung Aus dem Inhalt: Organisationseinheiten Stammdaten Controlling von Serviceleistungen Mobile Datenerfassung Serviceabwicklung Ersatzteillieferung Reparaturabwicklung Installationsabwicklung Serviceverträge Wartung
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SAP Press: Praxishandbuch Kundenservice mit SAP, Sabine Weber
- Language
- Released
- 2012
- Binding
- (Hardcover),
- Book condition
- Very Good
- Price
- €68.39
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- Title
- SAP Press: Praxishandbuch Kundenservice mit SAP
- Language
- German
- Authors
- Sabine Weber
- Publisher
- Galileo Press
- Released
- 2012
- Format
- Hardcover
- Pages
- 540
- ISBN10
- 3836217201
- ISBN13
- 9783836217200
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- Zufriedene Kunden und erfolgreiche Serviceprozesse mit SAP ERP Customer Service (CS): Dieses Buch zeigt, wie's geht! Sabine Weber vermittelt Ihnen nicht nur das notwendige Wissen rund um Serviceauftrag und -vertrag, sondern erläutert Ihnen auch anhand detaillierter Prozessbeispiele und mit vielen Screenshots, wie die einzelnen Serviceprozesse in CS abgewickelt werden. So bewältigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Handumdrehen! Aus dem Inhalt: OrganisationseinheitenStammdaten Controlling von Serviceleistungen Mobile Datenerfassung Serviceabwicklung Ersatzteillieferung Reparaturabwicklung Installationsabwicklung Serviceverträge Wartung Aus dem Inhalt: Organisationseinheiten Stammdaten Controlling von Serviceleistungen Mobile Datenerfassung Serviceabwicklung Ersatzteillieferung Reparaturabwicklung Installationsabwicklung Serviceverträge Wartung