Auf nur wenige Epochen trifft das Schlagwort von der Transformation der Öffentlichkeit besser zu als auf die Gegenwart. Traditionelle Foren öffentlicher Kommunikation ändern sich und werden durch neue ergänzt. Die korrespondierenden Prozesse verändern die Teilhabe an und den Umgang mit öffentlicher Kommunikation. Es entstehen neue Herausforderungen und Probleme für die Gesellschaft und ihre Akteure. Das Buch adressiert diesen Wandel aus verschiedenen Blickwinkeln der Kommunikationsforschung. Zentrale Fragen lauten Welche Folgen hat die Digitalisierung der öffentlichen Kommunikation? Welche Herausforderungen bringt die wachsende Polarisierung des öffentlichen Diskurses mit sich? Wie entwickeln sich soziale Wahrnehmungen und Medienwirkungsprozesse angesichts des beschriebenen Wandels? Wie passen sich gesellschaftliche Akteure an und welche Folgen hat der Wandel?
Nikolaus Jackob Books


Die Online-Forschung hat in den letzten Jahren einen signifikanten Professionalisierungsschub erlebt. Durch die zunehmende kommerzielle Nutzung von Online-Befragungen und sozialwissenschaftlicher Forschung sind viele Stärken und Schwächen dieser Methode bekannt geworden. Dennoch bleiben zentrale Probleme, wie Stichprobenrepräsentativität und Fragebogenqualität, ungelöst. Obwohl ein gewisser Grundstand erreicht ist, sind viele Fragen weiterhin offen. Die Zeit nach dem ersten Ansturm bietet eine Gelegenheit zur Bilanz und zum Ausblick auf zukünftige Standards der Datenerhebung im Internet. Die Beiträge in diesem Buch thematisieren diese Fragestellungen und lassen sich in vier Schwerpunkte einteilen: Erstens wird der Status quo der Online-Datenerhebung in Markt- und Medienforschung sowie akademischer Forschung behandelt. Zweitens werden Fallstudien vorgestellt, die kommunikationswissenschaftliche Themen mithilfe von Internetmethoden untersuchen. Der dritte Schwerpunkt widmet sich spezifischen Herausforderungen der Online-Forschung, wobei methodologische Ansätze zur Verbesserung der Datenerhebung präsentiert werden. Im vierten Block werden Vergleiche zwischen Internetdatenerhebung und traditionellen Verfahren thematisiert. Die Beiträge können sowohl einzeln als auch im Gesamtkontext genutzt werden und bieten Anregungen zur kritischen Reflexion, Studienplanung und Entwicklung neuer Ideen.