Joana Krizanits Books

Eine handwerklich gute Organisationsberatung steht auf solidem wissenschaftlichem Fundament und bedient sich klar formulierter Methoden. Joana Krizanits führt in diesem Buch die grundlegenden Gedanken aus dem Action-Research-Ansatz nach Kurt Lewin und die inspirierenden Werkzeuge der systemischen Beratung zusammen. Das Ergebnis ist eine kompakte Anleitung für die systemische Organisationsberatung, die Praktiker wie Einsteiger durch den Beratungsprozess führt: von der Auftragsklärung über die Datenerhebung und -auswertung, die Diagnoseschrift bis zum Rückspiegelungsworkshop. Die Autorin behält dabei das große Ganze im Blick – wie die Entwicklung von Beratungsarchitekturen und -prozessen oder das Design für Workshops und Gruppenprozesse – und vermittelt zugleich die Umsetzung im Detail: gezielte Gesprächsführung, Lenkung der eigenen Aufmerksamkeit, zirkuläres Fragen, Anfertigen von Beobachtungen 2. Ordnung, Hypothesenbildung. Der Blick auf die Methoden macht auch die Verbindung zur qualitativen Sozialforschung deutlich. Systemische Organisationsberatung entpuppt sich dabei als entdeckende und gestaltende Forschung, die wissenschaftlichen Gütekriterien entspricht.

Die systemische Organisationsberatung ist über Nacht bekannt geworden. Was genau verbirgt sich hinter diesem Etikett? Wie sind die Dinge entstanden, wie hängen sie zusammen, wohin geht die Entwicklung? Wie kann sich jemand, der neu dazu kommt, im Begriffsdschungel orientieren? Diese Fragen werden in leicht verständlicher Weise umfassend beantwortet. Ausgangspunkt und Fokus der Ausführungen ist dabei immer der spezifische Beratungsgegenstand Organisation und ein hoher Praxisbezug. Kern des Buches sind die Ergebnisse einer Feldforschung mit führenden VertreterInnen der systemischen Organisationsberatung. Vorangestellt ist ein Teil, der die Entwicklung des Feldes nachzeichnet und den Beratungsansatz mit seinen Begriffen, Methoden und Instrumenten erklärt vor dem Hintergrund der Entwicklungen in der Systemtheorie der letzten 50 Jahre. Der dritte Teil des Buches stellt die Verbindung her zwischen systemischer Organisationsberatung und Coaching sowie interner Organisationsberatung und zeigt die Herausforderungen für eine weitere Professionalisierung des Feldes auf. Das Buch wendet sich an Consultants aus Fach- und Prozessberatung, Personal- und OrganisationsentwicklerInnen, TrainerInnen, an StudentInnen und an Personen, die eine Ausbildung in systemischer Organisationsberatung, Coaching oder Wirtschaftsmediation machen.