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Verena König

    Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call-Centern
    Die Immobilie als Marke
    Trauma a vztahy
    Bin ich traumatisiert?
    • Trauma a vztahy

      • 232 pages
      • 9 hours of reading

      Vztahy jsou místem nejhlubšího zranění – ale také největšího uzdravení. Opakují se vám ve vztazích stejné problémy? Vyhýbáte se blízkosti, nebo se naopak lidí držíte až příliš? Tato kniha vám pomůže pochopit proč. Autorka srozumitelně vysvětluje, jak emocionální otisky z dětství formují naše chování v dospělosti – od obav ze závazků až po volbu nevhodných či toxických partnerů. Nabízí praktické nástroje, jak zastavit nefunkční vzorce, posílit vztah k sobě samým a vytvářet zdravější, bezpečnější a naplňující vazby. Knihu provázejí příběhy z praxe, cvičení, otázky k zamyšlení i jednoduché postupy, díky nimž můžete začít uzdravovat své vztahy – krok za krokem, s laskavostí a porozuměním.

      Trauma a vztahy2024
    • Bin ich traumatisiert?

      Wie wir die immer gleichen Problemschleifen verlassen | Das Trauma-Buch für Einsteiger | Der SPIEGEL-Bestseller jetzt im Taschenbuch

      Traumatische Erlebnisse betreffen viele Menschen im Laufe ihres Lebens, oft hinterlassen sie negative Prägungen, die bis ins Erwachsenenleben wirken. In Zeiten von Pandemie und Krieg ist das Bewusstsein für Trauma gewachsen. Verena König, eine erfahrene Traumatherapeutin, bietet in ihrem Ratgeber wertvolle Einsichten und Unterstützung für die Heilung von Traumata und deren Folgen. Sie erklärt anschaulich, wie Belastungen zu Traumata werden und beleuchtet die oft unerkannte Wirkung dieser Erfahrungen. Mit Fallbeispielen und wissenschaftlichen Erklärungen aus Psychologie und Neurobiologie vermittelt sie ein tiefes Verständnis für die Ursprünge und Auswirkungen von Traumata. König stellt Übungen zur Regulation des Nervensystems vor und bietet Ressourcen für herausfordernde Momente. Ihr Ansatz umfasst Hilfsmittel, die den Heilungsprozess unterstützen, sowie Inspirationen, um Traumata behutsam zu erforschen und zu bearbeiten. Sie zeigt Wege auf, wie trotz traumatischer Erfahrungen glückliche Beziehungen möglich sind und welche Erkenntnisse aus transgenerationalen Traumata gewonnen werden können. Es ist nie zu spät, ein erfülltes Leben zu führen. Dieses erfolgreiche Werk von Verena König ist nun im Taschenbuch erhältlich.

      Bin ich traumatisiert?2021
      5.0
    • Trotz Boom leidet die Call Center-Branche unter erheblichen Qualitätsproblemen. Daher stellt der Aufbau von Brand Commitment (psychologische Markenverbundenheit) von Call Center Agents eine Herausforderung für Unternehmen dar. Verena König zeigt, welchen Beitrag das innengerichtete, identitätsbasierte Markenmanagement in Call Centern für einen langfristigen Markenerfolg leisten kann. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung, die in Kooperation mit einem großen deutschen Medienunternehmen durchgeführt wurde, klärt sie, mit welchen Maßnahmen das Brand Commitment beeinflusst werden kann und welche Wirkungsunterschiede zwischen internen und externen Call Center Agents bestehen.

      Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call-Centern2010