Sander Schroevers Books

Designed for participants of Bahria University's inaugural summer school, this course reader offers an in-depth exploration of both theoretical foundations and practical applications. It serves as a valuable resource, equipping students with essential knowledge and skills relevant to their studies. The content is tailored to enhance understanding and foster engagement in various academic disciplines, making it an indispensable tool for summer school attendees.

Příručka plná vzorvých frází, příkladů praktických rad a tipů je určena zejména manažerům, obchodníkům a asistentkám.V knize TELEFONOVÁNÍ V ANGLIČTINĚ - Phone Calls in English se dozvíte:- jak snadno a profesionálně telefonovat se zahraničními obchodními partnery- jak správně začít, vést a ukončit telefonát v angličtině- jak se představit a hláskovat své jméno- jak přebírat a nechávat zprávy- jak komunikovat se zákazníkem- jak zařizovat schůzky po telefonu- jak vyřizovat objednávky a stížnosti- jak telefonovat ve specifických situacích- jak vést konferenční hovory- jaké důležité obchodní pojmy je dobré znát- jak efektivně komunikovat s ohledem na mezinárodní odlišnosti- jaké jsou hlavní rozdíly mezi britskou a americkou angličtinou