Der Leitfaden aus dem Forschungsprojekt Audience+ Museen bietet eine verständliche Einführung in die Nutzung sozialer Medien für Museen und Institutionen im deutschsprachigen Raum. Er enthält Aufgaben, Fachbegriffe, häufige Fragen und Fallbeispiele, jedoch keine detaillierte Anleitung zu spezifischen Plattformen wie Twitter oder Facebook.
