Empathisch. Authentisch. Mehr verkaufen. Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance: Eine offene Körperhaltung, ein Lächeln, ein freundlicher Blick. Aufmerksamkeit ist die Basis für jedes erfolgreiche Verkaufsgespräch im 21 Jahrhundert. Mit der richtigen Einstellung und Strategie überlassen Sie von nun an nichts mehr dem Zufall. Toni Hisenaj, Verkaufstrainer und Coach, zeigt in diesem Buch, wie Sie im Verkaufsgespräch gezielt positive Emotionen wecken und so ein nachhaltiges Vertrauensverhältnis zu Ihren Kunden schaffen. Sie bekommen Tricks, Ideen, und Anregungen, die Sie für ein empathisches Verkaufen benötigen.
Toni Hisenaj Books
Aus Fremden werden Freunde
Warum Integration gelingen muss – und wie sie gelingen kann
- 220 pages
- 8 hours of reading
Unsere Wirtschaft, unser Gesundheits- und unser Sozialsystem sind auf Zuwanderung angewiesen. Doch im Schatten der Migrationsdebatte fällt die notwendige Willkommenskultur für diese Menschen leider viel zu oft unter den Tisch – oft mit der Folge des Verlustes von wertvollen Fachkräften. Toni Hisenaj – selbst Einwanderer – greift für dieses Buch auf autobiografische Erlebnisse zurück. Er beleuchtet sowohl die teilweise absurden bürokratischen Hürden, die Einwanderer bei ihrer Ankunft in Deutschland überwinden müssen, als auch, wie man es besser machen kann. Und Hisenaj zeigt: Integration ist nicht nur eine moralische Verpflichtung – sie ist entscheidend für unseren wirtschaftlichen und sozialen Fortschritt!