Explore the latest books of this year!
Bookbot

Ralf Gössinger

    Dienstleistungsmanagement
    Management integrativer Leistungserstellung
    Projektmanagement
    • Das Buch vermittelt die Grundlagen des Projektmanagements, insbesondere der Projektorganisation (Grundformen und Formen der unternehmungsübergreifenden und internationalen Projektorganisation) und der Projektplanung und -steuerung. Neben der deterministischen und stochastischen Netzplantechnik werden auch EDV-gestützte Planungsinstrumente in anschaulicher Weise dargestellt. In der Neuauflage wurden Übungsaufgaben in das Werk integriert und detaillierte Musterlösungen erarbeitet, die der Leser am Ende des Buches findet. Damit wird es möglich, den erarbeiteten Stoff unmittelbar zu üben. Das Buch richtet sich insbesondere an Studierende der Wirtschaftswissenschaften und des Wirtschaftsingenieurwesens sowie an interessierte Praktiker.

      Projektmanagement
    • Dieses Buch gibt einen Überblick über die betriebswirtschaftlichen Erkenntnisse für Dienstleistungsunternehmungen. Dabei erfolgt eine Beschränkung auf die drei Funktionen Beschaffung, Produktion und Absatz. Betriebswirtschaftliche Lehrbücher behandeln häufig nur Industriebetriebe, andere Branchen werden dann meist vernachlässigt. Hier wird jedoch grundsätzlich und systematisch eine Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungen aufgebaut. Die systematische Herangehensweise bietet einen „sehr erfrischenden“ Zugang. Sie bietet dadurch einen theoretischen Orientierungsrahmen und eine gute Fundierung für die zahlreichen konkreten Probleme und Instrumente. Aus dem Inhalt: Grundlagen. Beschaffungsmanagement. Produktionsmanagement. Kostenmanagement. Qualitätsmanagements. Marketingmanagement.

      Dienstleistungsmanagement