Greg W. Marshall Books

This student-friendly marketing text introduces marketing from the perspective of real people making real marketing decisions at leading companies every day. In addition to learning all the terminology needed to pass a final exam, students will come to understand that marketing is about creating value and how that is accomplished in the real world.

Autoři publikace se zaměřují na marketing, který se týká skutečných lidí a jejich obtížných rozhodnutí. Popisují nejlepší způsoby, jak vytvořit nový produkt nebo učinit stávající produkt neodolatelným. Publikace je určena marketingovým manažerům, kteří chtějí poznat zkušenosti svých západních kolegů, a studentům ekonomických a obchodních škol, kteří ocení moderní přístup k marketingu. Čtenáři se dozvědí o hodnotě a předmětu marketingu, krocích strategického a funkčního plánování, analýze vnějšího a vnitřního prostředí, a charakteristikách globálního marketingu. Dále se naučí, jak marketingový průzkum odhaluje důležitá fakta a jak efektivně pracovat s marketingovými informacemi. Publikace zdůrazňuje význam znalosti chování spotřebitelů a předvídání jejich rozhodování, stejně jako nákupní chování organizací. Obsahuje také informace o cílovém marketingu, řízení vztahů se zákazníky, vývoji nových produktů, plánování produktů, cenotvorbě a integrované marketingové politice. Dále se zaměřuje na efektivitu reklamy, podporu prodeje, řízení osobního a pultového prodeje, distribuční kanály a pravidla maloobchodního prodeje.