Mario Jooss Book order (chronological)

Wachstum ohne Innovation ist im heutigen Wirtschaftsleben nicht vorstellbar. Auch Unternehmen in der Dienstleistungsbranche sind immer mehr gefordert, ihre Kunden mit Innovationen zu begeistern. Dieses Buch soll Klein- und Mittelunternehmen in der Tourismusbranche Ratgeber und An leitung für erfolgreiches Innovationsmanagement sein. Die Darstellung der Triebfedern der Veränderung, der Trends und potenziellen Marktentwicklung im Tourismus in diesem Guide soll dazu dienen, die Makro-Umwelt der Betriebe, Destinationen und Gäste bis auf Branchenebene zu durchleuchten und damit den Betrieben eine Orientierungshilfe geben.

Welche Bedeutung haben mobile Dienste im Tourismus? Wie werden aus Tourismusadaptionen Innovationen? Welche rechtlichen Rahmenbedingungen bei E-Mail, Internet und Co sind zu beachten? Diese und noch viele weitere Fragen sollen im Rahmen des Handbuches`„Neue Medien im Tourismus“ geklärt werden. Unternehmen in der Tourismusbranche müssen ihr Know-how im Bereich der Internet-Technologien laufend ausbauen, den Online-Reisemarkt beobachten so wie den nötigen Einsatz von Ressourcen in den Griff bekommen. Das vorliegende Handbuch soll als Hilfsmittel und Nachschlagewerk für alle Touristiker dienen.

Mobile Technologien revolutionieren den Tourismus, denn egal, ob während der Anreise oder vor Ort, kaum jemand will auf den Komfort verzichten, immer und überall erreichbar zu sein, um aktuelle und ortsbezogene Informationen beziehen zu können. Neben dem klassischen Mobilfunk gibt es zahlreiche Übertragungstechnologien, die den Tourismus auf Produkt- und Prozessebene unterstützen können. Die Autoren des Sammelbandes stellen die theoretischen Grundlagen und Konzepte des mTourism vor und evaluieren Applikationen und Lösungen, die für konkrete Anwendungsfälle entwickelt wurden. Zahlreiche Fallbeispiele geben analytisch aufbereitet Einblicke in Systeme, die bereits erfolgreich am Markt etabliert sind.