Hostmanship - The Art of Making People Feel Welcome
- 141 pages
- 5 hours of reading
Jan Gunnarsson Book order (chronological)
Hostmanship
De kunst mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn
Pleidooi voor gastvrijheid als basis voor klantvriendelijkheid en klantenservice.
Det gode vertskapet (nórsky)
- 139 pages
- 5 hours of reading