Prüfungsorientierte Aufgabensammlung "Marketing und Kundenmanagement"
Strategien und Instrumente erfolgreicher Kundengewinnung und Kundenpflege
Die Aufgabensammlung ergänzt das Buch "Marketing und Kundenmanagement" und bietet praxisnahe Aufgaben zur Entwicklung von Marketingstrategien und Kundenbeziehungen. Ziel ist die Überprüfung des Fachwissens und die Vorbereitung auf Prüfungen für angehende Betriebswirte. Enthalten sind Lösungshinweise und eine umfassende Prüfungsaufgabe.
