Christoph Besemer Book order (chronological)

Mediation ist eine Technologie zur Lösung von Konflikten mit der Beteiligung einer neutralen dritten Partei. Diese dritte Partei hat in der Mediation eine grundlegend andere Aufgabe als beispielsweise ein Richter im Gericht. Der Richter hört die Parteien an und trifft eine Entscheidung basierend auf den entsprechenden Gesetzen. Die Aufgabe des Mediators ist viel komplexer: Er muss den konfliktierenden Parteien helfen, selbst eine Lösung für den strittigen Punkt zu finden. Der Mediator muss über spezifisches Wissen verfügen, um den Prozess der Konfliktlösung so zu organisieren, dass die konfliktierenden Parteien freiwillig und kreativ nach einer Lösung suchen, die beide Seiten zufriedenstellt und neue Möglichkeiten für ihr weiteres Zusammenleben eröffnet.