Klaus d. Alquen Books
Das Angebot an CAS Software – Software für Marketing, Vertrieb und Außendienst – wird immer umfangreicher und unübersichtlicher. Weltweit wird prognostiziert, dass der Markt für CAS Software in den nächsten Jahren um mehr als 70 % steigt. Der Bedarf wächst, viele Firmen wollen jetzt CAS Software einsetzen. In dem Buch werden 14 bekannte und erfolgreiche CAS Softwareanbieter vorgestellt, und der Leser erhält einen objektiven Eindruck von den angebotenen Leistungen. Unternehmen können sich aufgrund dieser Informationen vor einer CAS Entscheidung gut informieren und feststellen, welchen Anbieter sie für eine Softwarepräsentation auswählen wollen. Mit Checklisten, einem Musterpflichtenheft für eine individuelle Marketing-, Vertriebs- und Außendienstsoftware und weiteren Informationen wird die Auswahl für CAS Software wesentlich erleichtert. Die zunehmende Bedeutung von Internet und Multimedia, auch im Zusammenhang mit CAS, wird in dem Buch berücksichtigt. Inhalt: – Der CAS-Markt – Einsatz von CAS-Software – Checkliste: Einführung von Marketing- und Vertriebssoftware – Checkliste: Erstellung von CAS-Pflichtenheften – Beispiel für ein CAS-Pflichtenheft – Vorstellung von zehn CAS-Anbietern – Beschreibung von zehn aktuellen CAS-Programmangeboten
Wichtige Marktinformationen werden zu wenig genutzt, weil die üblichen Auswertungsmethoden zu aufwendig sind In dem Buch wird praxisnah und anschaulich dargestellt, wie die Bereiche Marketing, Vertrieb und Außendienst erfolgreicher geführt werden können. Es stellt ausgefeilte Besuchsberichts-, Marketing- und Vertriebsformulare und Checklisten vor, mit deren Hilfe sich – ohne Marktforschungsinstitute – Informationen einfacher, schneller und aussagekräftiger nutzen lassen. Die Checklisten und Empfehlungen basieren auf praxiserprobten Abläufen, die im Rahmen von Beratungsaufträgen erarbeitet, eingeführt und erprobt wurden. Das Buch enthält eine Checkliste, mit deren Hilfe der Informationsbedarf festgelegt werden kann. Der Leser kann mit ihrer Hilfe feststellen, welches CAS Softwareprogramm sich speziell für den eigenen Anwendungsfall eignet. Inhalt: – Marketing – Vertrieb – Außendienst – Innendienst – Einkauf – CAS-Ratgeber