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Das Buch will Banken und Sparkassen Mut machen zu mehr Offenheit im Denken. Die These lautet: Abkehr von der Gewinnmaximierung, hin zur Nutzenmaximierung für den Kunden. Das bedeutet: mehr Umsatz, höhere Produktivität und auch mehr Gewinn - und höhere Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern.
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Geist schlägt Kapital, Helmut Muthers
- Language
- Released
- 1994,
- Book condition
- Good
- Price
- €3.70
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- Title
- Geist schlägt Kapital
- Language
- German
- Authors
- Helmut Muthers
- Publisher
- Gabler
- Publisher
- 1994
- ISBN10
- 3409148272
- ISBN13
- 9783409148276
- Category
- Technology / Engineering
- Description
- Das Buch will Banken und Sparkassen Mut machen zu mehr Offenheit im Denken. Die These lautet: Abkehr von der Gewinnmaximierung, hin zur Nutzenmaximierung für den Kunden. Das bedeutet: mehr Umsatz, höhere Produktivität und auch mehr Gewinn - und höhere Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern.