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ITIL V3

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Jan van Bon

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Dieser Pocket Guide ist eine prägnante Zusammenfassung von ITIL® V 3. Ein schnelles, tragbares Nachschlagewerk zu diesem führenden Standard innerhalb der Service-Management-Community. Darüber hinaus werden die Prozesse in einem separaten Abschnitt behandelt. Ideal für IT-Service-Manager, IT-Manager, Helpdesk-Mitarbeiter, Studierende der Hochschulbildung, IT-Trainer, ITIL-Trainer und IT-Berater.

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ITIL V3, Jan van Bon

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Released: 2010
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Title: ITIL V3
Language: German
Authors: Jan van Bon
Publisher: Van Haren
Released: 2010
Format: Paperback
Pages: 176
ISBN10: 9087531044
ISBN13: 9789087531041
Series
Tags: Non-Fiction, Business, Business & Management
Rating: 2 out of 5
Description: Dieser Pocket Guide ist eine prägnante Zusammenfassung von ITIL® V 3. Ein schnelles, tragbares Nachschlagewerk zu diesem führenden Standard innerhalb der Service-Management-Community. Darüber hinaus werden die Prozesse in einem separaten Abschnitt behandelt. Ideal für IT-Service-Manager, IT-Manager, Helpdesk-Mitarbeiter, Studierende der Hochschulbildung, IT-Trainer, ITIL-Trainer und IT-Berater.