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Anknüpfend an „Der Weg zur modernen IT-Fabrik“ zeigt das Fachbuch anhand von Best-Practice-Beispielen und Erfahrungswerten, welche Maßnahmen ein Unternehmen heute ergreifen kann, um Kunden langfristig zufriedenzustellen und den Qualitätsanspruch an Lösungen - von der Produktion zur Implementierung und darüber hinaus - zu sichern.
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Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing, Ferri Abolhassan
- Language
- Released
- 2014
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- (Hardcover)
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- Title
- Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing
- Subtitle
- Das Optimum realisieren
- Language
- German
- Authors
- Ferri Abolhassan
- Publisher
- Springer Gabler
- Released
- 2014
- Format
- Hardcover
- Pages
- 162
- ISBN10
- 3658047488
- ISBN13
- 9783658047481
- Series
- Description
- Anknüpfend an „Der Weg zur modernen IT-Fabrik“ zeigt das Fachbuch anhand von Best-Practice-Beispielen und Erfahrungswerten, welche Maßnahmen ein Unternehmen heute ergreifen kann, um Kunden langfristig zufriedenzustellen und den Qualitätsanspruch an Lösungen - von der Produktion zur Implementierung und darüber hinaus - zu sichern.