More about the book
V knize najdete inspiraci pro společnosti, které si chtějí naklonit zákazníky a udržet si je po celou dobu své existence; doporučení, jak zkvalitnit služby zákazníkům; zásady, které je vhodné uplatňovat vůči vlastním zaměstnancům; příklady ze života, kterým se podařilo získat věrnost mnoha zákazníků.
Book purchase
Zákaznická věrnost, Edward Horrell
- Language
- Released
- 2007
We’ll notify you via email once we track it down.
Payment methods
- Title
- Zákaznická věrnost
- Language
- Czech
- Authors
- Edward Horrell
- Publisher
- Computer Press
- Released
- 2007
- ISBN10
- 802511905x
- ISBN13
- 9788025119051
- Collection
- Praxe manažera
- Category
- Marketing and PR
- Rating
- 5 out of 5
- Description
- V knize najdete inspiraci pro společnosti, které si chtějí naklonit zákazníky a udržet si je po celou dobu své existence; doporučení, jak zkvalitnit služby zákazníkům; zásady, které je vhodné uplatňovat vůči vlastním zaměstnancům; příklady ze života, kterým se podařilo získat věrnost mnoha zákazníků.