Management zákaznických řešení - Jak efektivně tvořit a spravovat individualizovaná řešení zákaznických potřebVít Chlebovský€1.19Last copy5.0Add to cart
Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkůmDavid Freemantle€2.79Last copy3.0Add to cart
Chytře vedená prodejna - Jak mít více zákazníků a větší tržbyRichard Hammond€3.59Last copy3.8Add to cart
Zákazník náš protivník, nebo partner? Clienting nahrazuje marketing a radikálně mění způsob prodejeEdgar K. Geffroy€2.49Last copy2.5Add to cart
Řízení vztahů se zákazníky : procesy, pracovníci, technologieJan Dohnal€7.492 copies in stock3.7Add to cart
Skvělé služby. Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnouAdam Hazdra€5.19Last copy3.4Add to cart
Copywriting: Podrobný průvodce tvorbou textů, které prodávajíMichaela Horňáková€3.1915 copies in stock2.9Add to cart
Spodná vlna. Ako podnikať a víťaziť vo svete, ktorý zmenili sociálne médiáCharlene Li€2.49Last copy4.0Add to cart
Zákazník má vždy pravdu: A dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služebTom Markert€3.195 copies in stock3.2Add to cart