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Professionelle Gesprächsführung
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Das Buch „Professionelle Gesprächsführung“ ist ein bewährtes Lehrwerk für Führungskräfte und Interessierte, das praxisnahe Kompetenzen zur effektiven Gesprächsführung vermittelt. Die aktuelle Auflage enthält ein neues Kapitel zur Online-Kommunikation und bietet wertvolle Einblicke für erfolgreiche Interaktionen im Alltag.
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