Het Dilbert principe

More about the book

Scott Adams is striptekenaar van de strip Dilbert, een strip over situaties op het werk en met name over 'de stomme chef'. In dit boek neemt hij het bedrijfsleven op de korrel. De tekst wordt op vrijwel iedere bladzijde afgewisseld met zwart-witstrips, die het geschrevene illustreren. Volgens Adams loopt veel mis: "We verwachten dat anderen rationeel handelen, maar zelf zijn we irrationeel". Op allerlei onderwerpen zoals vergaderingen, ondernemingsplannen, personeelsbeleid, marketing en ISO-certificering geeft hij zijn ironische visie. Ook besteedt hij aandacht aan personen in het bedrijfsleven, zoals leiders, technici, onderzoekers, programmeurs en management consultants. Zo is hij van mening dat managers diegenen zijn die nergens anders geschikt voor zijn. Dit idee is het zogenaamde Het Dilbert principe.