Tony Hsieh Books

After fifteen years of rising to the pinnacle of the hospitality industry, Chip Conley's company was suddenly undercapitalized and overexposed in the post-dot.com, post-9/11 economy. For relief and inspiration, Conley, the CEO and founder of Joie de Vivre Hospitality, turned to psychologist Abraham Maslow's iconic Hierarchy of Needs. This book explores how Conley's company "the second largest boutique hotelier in the world" overcame the storm that hit the travel industry by applying Maslow's theory to what Conley identifies as the key Relationship Truths in business with Employees, Customers and Investors. Part memoir, part theory, and part application, the book tells of Joie de Vivre's remarkable transformation while providing real world examples from other companies and showing how readers can bring about similar changes in their work and personal lives. Conley explains how to understand the motivations of employees, customers, bosses, and investors, and use that understanding to foster better relationships and build an enduring and profitable corporate culture.

·Pay brand-new employees $2,000 to quit ·Make customer service the responsibility of the entire company-not just a department ·Focus on company culture as the no.1 priority ·Apply research from the science of happiness to running a business ·Help employees grow-both personally and professionally ·Seek to change the world ·Oh, and make money too . . . Sound crazy? It's all standard operating procedure at Zappos, the online retailer that's doing over $1 billion in gross merchandise sales annually. After debuting as the highest-ranking newcomer in Fortune magazine's annual "Best Companies to Work For" list in 2009, Zappos was acquired by Amazon in a deal valued at over $1.2 billion on the day of closing. In DELIVERING HAPPINESS, Zappos CEO Tony Hsieh shares the different lessons he has learned in business and life, from starting a worm farm to running a pizza business, through LinkExchange, Zappos, and more. Fast-paced and down-to-earth, DELIVERING HAPPINESS shows how a very different kind of corporate culture is a powerful model for achieving success-and how by concentrating on the happiness of those around you, you can dramatically increase your own.

Achieve a fully engaged workforce What if every single employee-every single one-worked in their dream job, utilized their best talents, worked with an inspirational leader and was fully engaged in their role?For companies, this scenario leads to breakthroughs in productivity, customer service, profitability, and shareholder value. For individuals, it means better health, stronger relationships with family and friends, and greater happiness. We sketches the landscape of today's changing job environment and gives managers and individual employees alike a road map to full engagement.Achieve breakthrough results for yourself and your organization with the power of full engagement from We .

Zapłać nowo zatrudnionym pracownikom 2000 dolarów za odejście. Uczyń obsługę klientaodpowiedzialnością całej firmy – nie tylko działu. Skup się na kulturze firmy jakona priorytecie nr 1. Wykorzystaj badania nauki o szczęściu do prowadzenia biznesu. Pomóż pracownikom rozwijać się – zarówno osobiście, jak i zawodowo. Staraj sięzmienić świat. Aaa, i zarabiaj pieniądze… Brzmi jak kompletne szaleństwo? Są towszystko standardowe procedury operacyjne w Zappos, internetowej firmie detalicznej,która zarabia ponad miliard dolarów w sprzedaży brutto rocznie. Po zadebiutowaniu wroku 2009 jako najwyżej plasująca się nowa firma na corocznej liście „Najlepszefirmy, dla których warto pracować” magazynu „Fortune” Zappos zostało przejęte przezAmazon w transakcji wycenionej na ponad 1,2 miliarda dolarów w dniu zamknięcia.W Dawaj innym szczęście dyrektor generalny Zappos, Tony Hsieh, dzieli się zczytelnikami różnymi lekcjami, jakie odebrał w biznesie i w życiu, poczynając odzałożenia farmy robaków przez prowadzenie pizzerii po powołanie do życiaLinkExchange, zarządzanie Zappos i jeszcze więcej. Prowadzone w szybkim tempie irealistyczne Dawaj innym szczęście pokazuje, jak mocno odmienny rodzaj kulturykorporacyjnej może być potężnym modelem dla osiągania sukcesu – i jak poprzezkoncentrowanie się na szczęściu otaczających cię ludzi możesz radykalnie zwiększyćswoje szczęście.Ta książka jest fantastyczna. To, jak Tony i Zappos rozwinęli się do miliarda dolaróww sprzedaży brutto, jest tylko początkiem. Porusza ona wszystko – od pozyskiwaniafunduszów po znajdowanie szczęścia, od autentycznych e-mali po listy kontrolne. Mocnoosobista i mocno praktyczna. Tim Ferriss, autor bestsellera 4-godzinny tydzień pracyW tej fascynującej (i często zabawnej) książce Tony objaśnia, jak przekuł swojeprzekonania w działania, które rzeczywiście przynoszą szczęście. Grretchen Rubin,autorka The Happiness Project10 najważniejszych powodów, dla których powinieneś przeczytać tę książkę:1. Chcesz poznać drogę, jaką przeszliśmy w Zappos, aby osiągnąć ponad miliard dolaróww sprzedaży brutto w niespełna dziesięć lat. 2. Chcesz poznać drogę, któraostatecznie doprowadziła mnie do Zappos, i lekcje, jakie odebrałem po drodze. 3.Chcesz poznać wszystkie błędy, jakie popełniliśmy w Zappos przez te lata, aby twojafirma mogła uniknąć zrobienia takich samych błędów. 4. Chcesz wymyślić właściwąrównowagę pomiędzy zyskami, pasją i celem w biznesie i w życiu. 5. Chcesz zbudowaćdługoterminową i trwałą firmę i markę. 6. Chcesz stworzyć silniejszą kulturęfirmową, która uczyni twoich pracowników i współpracowników szczęśliwszymi, orazpobudzić w nich większe zaangażowanie, prowadzące do wyższej produktywności. 7.Chcesz zapewniać lepsze doświadczenie klientowi, które uczyni go szczęśliwszym izbuduje większą lojalność prowadzącą do powiększenia zysków. 8. Chcesz zbudować cośszczególnego. 9. Chcesz znaleźć inspirację i szczęście w pracy i w życiu. 10.Zabrakło ci drewna na opał w kominku, a ta książka stanowi doskonałą podpałkę. Ta książka mogłaby rozpocząć rewolucję.Marshall Goldsmith, autor Mojo: How to Get It, How to Keep It, How to Get It Back IfYou Lose ItW Dawaj innym szczęście Tony odkrywa sekret swojego sukcesu w tak młodym wieku:przywództwo w kulturze i szczęściu.Lance Armstrong